- Home/
- Merken en modellen/
- Online merkbescherming
Online merkbescherming
Kostenefficiënte monitoring en handhaving via één geïntegreerde aanpak.
Geïntegreerde online merkbescherming
Novagraaf combineert online monitoring en handhaving in één geïntegreerde oplossing. Door automatisering en centrale aansturing krijgt u snel inzicht in online risico’s en behoudt u controle via één beveiligd portaal. Zo beschermt u uw merken én uw klanten in een steeds complexer digitaal landschap.
Monitoring en handhaving in één oplossing
De dienstverlening start met een analyse van het online dreigingslandschap rond uw merk. Op basis daarvan worden monitoring en handhaving gericht ingericht, met vooraf duidelijke afspraken over acties, kosten en beslismomenten. Dit resulteert in een beheersbare en schaalbare aanpak voor online merkbescherming binnen e-commerce, sociale media en andere digitale kanalen.
Neem contact op voor een inhoudelijk gesprek over de bescherming en handhaving van uw merken online.
Flexibele en geïntegreerde online merkbescherming via één platform
Online merkbescherming in de praktijk
Ontdek hoe Novagraaf uw online merkbescherming structureel versterkt
Onze dienst identificeert ongeautoriseerd gebruik van merkgerelateerde domeinnamen. We bieden wereldwijd een overzicht van potentiële inbreuken, zodat we samen met u de juiste stappen kunnen zetten om uw merk te beschermen.
Onze gerichte marktplaatsmodule detecteert potentiële inbreuken op grote e-commerceplatforms, zoals eBay, Amazon, Alibaba, AliExpress, Tmall.com, Taobao, Temu en IndiaMART, met een focus op China. Door de aard van deze platforms en de snelheid waarmee producten worden gekocht en verkocht, kunnen inbreuken op uw merk gemakkelijk onopgemerkt blijven. De eerste screening van de module biedt waardevolle inzichten in hoe merkproducten en -diensten worden verkocht en richt zich verder op het detecteren en verwijderen van bedreigingen die tijdens deze eerste screening zijn geïdentificeerd om ervoor te zorgen dat uw merk wordt beschermd in de e-commercesector.
Deze module detecteert merkgerelateerde inbreuken op websites die zijn geïndexeerd door zoekmachines. We gebruiken geavanceerde beeldherkenningstechnologieën en monitoren links, pagina-inhoud en metatags om bedreigingen te identificeren.
Sociale media worden steeds populairder als kanaal voor namaak en inbreuk. Onze speciale monitoring- en handhavingsmodule detecteert potentiële merkinbreuken op alle grote sociale media platforms, waaronder Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, WeChat (China), Weibo (China) en VKontakte (Rusland), en is ontworpen om inbreuken op verschillende niveaus te identificeren, waaronder accountnaam en openbare feed.
Novagraaf’s app-bewakingsmodule detecteert ongeautoriseerd gebruik van uw merk in apps of door ontwikkelaars. Dit helpt merkhouders om schade of verzwakking van de merkidentiteit te voorkomen.
Bedrijven gebruiken betaalde advertenties om hun producten en/of diensten aan een breder publiek te tonen. Het is daarom belangrijk om snel te handelen als uw merk zonder uw toestemming of medeweten in een advertentie wordt gebruikt. Novagraaf bewaakt advertenties die verschijnen bij het zoeken naar bepaalde zoekwoorden (zoals uw merknaam) in relevante landen. Inbreukmakende advertenties worden gemeld aan de betreffende zoekmachine en er wordt een op regels gebaseerde, automatische verwijderingsmethode ingesteld om herhaaldelijk inbreukmakende advertenties onmiddellijk te verwijderen.
Afhankelijk van de omvang en het type dreiging adviseert en voert Novagraaf de relevante handhavingsdiensten uit via dit CMS-portaal, waaronder:
- Standaardhandhaving (eerste waarschuwing): Mededelingen en verwijderingsbrieven of -e-mails, aanmaningen en desist-brieven en de standaardprocedures die door platformbeheerders worden aangeboden, worden vooraf overeengekomen en geautomatiseerd via het CMS.
- Geavanceerde handhaving (proportionele tweede aanval): Vervolgmaatregelen kunnen noodzakelijk zijn en worden besproken, overeengekomen en afgestemd op het type bedreiging/module, waaronder UDRP en URS voor domeinnamen.
- Rechtszaken (indien nodig): Wanneer een geschil niet via onze standaard- of geavanceerde procedures kan worden opgelost, of wanneer deze zijn uitgeput, via ons netwerk van geselecteerde partners, kunnen kritieke zaken worden doorverwezen naar een rechtszaak.
Er zijn ook aanvullende ad-hoc diensten beschikbaar in Novagraaf's online merkbeschermingspakket. Deze omvatten testaankopen, diepgaande onderzoeken en reputatiemonitoring.
