Surveillances web

Nos services de surveillance en ligne comprennent six modules, chacun étant conçu pour traiter les menaces pesant sur votre marque dans les différents canaux de contenu en ligne.

OBP modulesSurveillance des applications

Si les applications peuvent aider les marques à accroître et à améliorer les interactions avec leurs consommateurs et à recueillir des informations sur le marché, on peut aussi y trouver des usages litigieux des marques. Ce module de surveillance Novagraaf détecte tout usage d’une marque dans le nom de l'application ou d’un éditeur de contenu sur ladite application, fournissant ainsi aux marques les informations dont elles ont besoin pour évaluer et prendre des mesures.

Surveillance des noms de domaine

Notre service de surveillance identifie automatiquement l'utilisation non autorisée d’une marque dans les noms de domaine nouvellement enregistrés. Après avoir identifié et évalué le risque, nous travaillons avec nos clients pour déterminer ou exécuter des mesures proactives en leur nom en fonction du process établi au préalable, allant de la simple surveillance du nom de domaine litigieux aux mesures de démantèlement et plaintes.

Surveillance des sites marchands

Notre module de sites marchands ciblés détecte les infractions potentielles sur les principales plateformes de commerce électronique, telles que eBay, Amazon, Alibaba, AliExpress, Tmall.com, Taobao et IndiaMART, en mettant l'accent sur la Chine. L’audit préalable fournit des informations précieuses sur la manière dont vos produits et services sont vendus sur le site marchand et se concentre davantage sur la détection et l'élimination des menaces identifiées lors de cet audit.

Surveillance des annonces payantes

Novagraaf surveille les annonces qui apparaissent lors de la recherche de mots clés, tels que votre marque, dans les pays du monde entier. Les annonces sont collectées et analysées périodiquement par nos experts en matière de protection et défense des marques. Les annonces contrefaisantes sont signalées au moteur de recherche concerné et selon les règles établies préalablement, un système de retrait automatique est mis en place pour supprimer instantanément toute annonce contrevenante.

Surveillance des réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont un canal de plus en plus populaire pour la contrefaçon et autres formes d'infraction aux marques. Notre module de surveillance et de défense détecte les infractions potentielles aux marques sur les principaux réseaux sociaux, notamment Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, WeChat (Chine), Weibo (Chine) et VKontakte (Russie), et est conçu pour identifier les infractions à plusieurs niveaux, y compris le nom du compte et le flux public.

Surveillance des sites web

Notre module de surveillance sur les sites web détecte les infractions potentielles dans le contenu en ligne des sites web indexés par les principaux moteurs de recherche, que la marque apparaisse ou non dans le nom de domaine. Il s'agit notamment d'identifier les menaces pesant sur une marque sur les sites web apparaissant dans les principaux résultats des moteurs de recherche, dans les liens, le contenu des pages, les images (à l'aide de technologies de reconnaissance d'images) et les métatags.

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